Télésecrétariat disponible et attentif. Ils gèrent mon agenda en mon absence, report de rendez vous, prise de nouveaux rendez vous avec fiches des patients remplies. Les télésecrétaires sont aimables et savent faire patienter ou répondre à toutes les interrogations. Je vous le recommande vivement et ce depuis 2010.

J'utilise les services de Plusagenda. Mes appels sont tous traités, sur une période horaire très large, par une télésecrétaire toujours souriante et d'humeur égale. Mes patients se sont vite habitués, et "préfèrent avoir quelqu'un au téléphone" plutôt qu'un répondeur. Merci à Plusagenda !

J’autorise certains patients à prendre rendez-vous directement sur internet. La prise de rendez-vous directement par internet par PlusAgenda, rien de plus simple. Pouvoir choisir son rdv à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit quel confort ! Sans oublier ma télésecrétaire qui peut passer beaucoup plus de temps avec les patients. Un service qui me facilite la vie et donne une très bonne image de mon cabinet !

Je peux témoigner de l'importance du contact humain et personnalisé avec les patients que ceux-ci trouvent avec PlusAgenda et qui n'existe pas avec les secrétariats téléphoniques classiques. Mes patients appellent fréquemment ma télésecrétaire par son prénom et moi je suis rassurée de savoir le bon contact qu'ils ont avec elle. Je suis partie un été sans inquiétude pendant 6 semaines et demie et sans problème, tout étant géré impeccablement.

Je suis très satisfaite de mon choix car ma télésecrétaire est disponible tous les jours de 8h30 à 19h00 et elle est très appréciée des patients. Que je sois au cabinet ou pas, si je décide de ne pas répondre au téléphone, je transfère la ligne et mes rendez-vous sont mis directement sur mon logiciel professionnel. C'est souple, efficace et très confortable.

La rencontre de PlusAgenda a été pour Fonction2 une véritable opportunité de simplification du quotidien. La grande qualité de PlusAgenda est de nous avoir aidés à être vraiment concrets et orientés clients. Un point important à souligner : nous avons mis en place ces services progressivement et en fonction de nos besoins. Il n'y a jamais eu de forcing à la consommation.